AY TEKNİK TEKİRDAĞ - Hakkımızda

Tekirdağ'ın En Güvenilir Teknik Servis Uzmanları

AY TEKNİK TEKİRDAĞ olarak, 2015 yılından bu yana Tekirdağ ve çevre ilçelerinde kombi, klima ve beyaz eşya servisi alanında profesyonel hizmet vermekteyiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımımız ve uzman teknisyen kadromuzla, ev ve iş yerlerinizdeki tüm teknik ihtiyaçlarınızı karşılıyoruz.

Şirket Tarihimiz ve Gelişimimiz

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, 2015 yılında Tekirdağ Süleymanpaşa'da kurulmuş, sektörde hızla büyüyen ve gelişen bir teknik servis firmasıdır. Kuruluşumuzdan bu yana, müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımımızla sektörde öncü konuma gelmiş bulunmaktayız.

Kuruluş Dönemi (2015-2017)

• 2015: AY TEKNİK TEKİRDAĞ kuruluşu ve ilk hizmetler
• 2016: Teknisyen kadrosu genişletme ve eğitim programları
• 2017: Hizmet alanı genişletme ve yeni marka sertifikasyonları

Büyüme Dönemi (2018-2020)

• 2018: Çorlu ve Malkara bölgelerinde hizmet başlangıcı
• 2019: Şarköy ve Kapaklı bölgelerinde hizmet genişletme
• 2020: Dijital dönüşüm ve online hizmet başlangıcı

Gelişim Dönemi (2021-2024)

• 2021: Akıllı servis sistemi ve IoT teknolojisi entegrasyonu
• 2022: Yapay zeka destekli arıza tespiti sistemi
• 2023: Mobil uygulama ve dijital hizmet platformu
• 2024: Sürdürülebilirlik odaklı operasyonlar ve çevre dostu hizmetler

Kurucu ve Yönetim Kadromuz

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, deneyimli ve uzman yönetim kadrosu ile yönetilmektedir:

Kurucu Ortaklar

• Genel Müdür: 15+ yıllık sektör deneyimi, teknik servis uzmanı
• Teknik Müdür: 12+ yıllık deneyim, ECA, Demirdöküm, Bosch sertifikaları
• Operasyon Müdürü: 10+ yıllık deneyim, operasyon yönetimi uzmanı

Yönetim Kadrosu

• İnsan Kaynakları Müdürü: MBA, insan kaynakları uzmanı
• Kalite Müdürü: ISO 9001 sertifikalı, kalite yönetim uzmanı
• Teknoloji Müdürü: Bilgisayar mühendisi, dijital dönüşüm uzmanı
• Müşteri Hizmetleri Müdürü: Müşteri deneyimi uzmanı

Teknisyen Kadromuz ve Uzmanlık Alanlarımız

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, sektörde en deneyimli ve uzman teknisyen kadrosuna sahiptir:

Kombi Servisi Uzmanları

• ECA Uzmanları: 8+ yıllık ECA kombi servisi deneyimi
• Demirdöküm Uzmanları: 10+ yıllık Demirdöküm kombi servisi deneyimi
• Bosch Uzmanları: 12+ yıllık Bosch kombi servisi deneyimi
• Viessmann Uzmanları: 6+ yıllık Viessmann kombi servisi deneyimi
• Buderus Uzmanları: 8+ yıllık Buderus kombi servisi deneyimi

Klima Servisi Uzmanları

• Daikin Uzmanları: 10+ yıllık Daikin klima servisi deneyimi
• Mitsubishi Uzmanları: 8+ yıllık Mitsubishi klima servisi deneyimi
• Samsung Uzmanları: 6+ yıllık Samsung klima servisi deneyimi
• LG Uzmanları: 7+ yıllık LG klima servisi deneyimi
• Carrier Uzmanları: 5+ yıllık Carrier klima servisi deneyimi

Beyaz Eşya Servisi Uzmanları

• Buzdolabı Uzmanları: 15+ yıllık buzdolabı servisi deneyimi
• Çamaşır Makinesi Uzmanları: 12+ yıllık çamaşır makinesi servisi deneyimi
• Bulaşık Makinesi Uzmanları: 10+ yıllık bulaşık makinesi servisi deneyimi
• Fırın ve Ocak Uzmanları: 8+ yıllık fırın ve ocak servisi deneyimi
• Aspiratör Uzmanları: 6+ yıllık aspiratör servisi deneyimi

Hizmet Alanlarımız ve Bölgesel Kapsamımız

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, Tekirdağ ve çevre ilçelerinde geniş bir hizmet ağına sahiptir:

Ana Hizmet Alanımız

• Süleymanpaşa: Merkez hizmet alanımız, 7/24 hizmet
• Çorlu: Klima servisi uzmanlığı, hızlı müdahale
• Malkara: Kombi servisi hizmetleri, periyodik bakım
• Şarköy: Beyaz eşya servisi, uzman teknisyen
• Kapaklı: Tüm teknik servisler, kapsamlı hizmet

Genişletilmiş Hizmet Alanlarımız

• Ergene: Kombi ve klima servisi
• Marmaraereğlisi: Beyaz eşya servisi
• Saray: Tüm teknik servisler
• Hayrabolu: Kombi servisi
• Muratlı: Klima servisi

Teknolojik Altyapımız ve Modern Ekipmanlarımız

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, en modern teknoloji ve ekipmanlarla hizmet vermektedir:

Dijital Teknolojiler

• Akıllı Servis Sistemi: IoT tabanlı akıllı servis yönetimi
• Mobil Uygulama: Müşteri ve teknisyen mobil uygulaması
• Online Randevu: 7/24 online randevu sistemi
• Canlı Destek: Anlık müşteri desteği
• Uzaktan Erişim: Uzaktan erişim ve kontrol sistemleri

Test ve Ölçüm Cihazları

• Gaz Kaçağı Tespit Cihazları: En son teknoloji gaz kaçağı tespit cihazları
• Elektrik Ölçüm Cihazları: Profesyonel elektrik ölçüm cihazları
• Basınç Ölçüm Cihazları: Hassas basınç ölçüm cihazları
• Sıcaklık Ölçüm Cihazları: Dijital sıcaklık ölçüm cihazları
• Gürültü Ölçüm Cihazları: Gürültü seviyesi ölçüm cihazları

Özel Ekipmanlar

• Kombi Montaj Ekipmanları: Profesyonel kombi montaj ekipmanları
• Klima Montaj Ekipmanları: Split klima montaj ekipmanları
• Beyaz Eşya Servis Ekipmanları: Özel beyaz eşya servis ekipmanları
• Güvenlik Ekipmanları: İş güvenliği ekipmanları
• Taşıma Ekipmanları: Güvenli taşıma ekipmanları

Kalite Standartlarımız ve Sertifikalarımız

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, en yüksek kalite standartlarında hizmet vermektedir:

Kalite Yönetim Sistemi

• ISO 9001:2015: Kalite yönetim sistemi sertifikası
• TS EN 14336: Kombi montaj sertifikası
• TS EN 378: Klima servisi sertifikası
• TS EN 60335: Beyaz eşya servisi sertifikası
• İş Güvenliği: İş güvenliği sertifikaları

Marka Sertifikasyonları

• ECA Sertifikası: ECA kombi servisi sertifikası
• Demirdöküm Sertifikası: Demirdöküm kombi servisi sertifikası
• Bosch Sertifikası: Bosch kombi servisi sertifikası
• Viessmann Sertifikası: Viessmann kombi servisi sertifikası
• Buderus Sertifikası: Buderus kombi servisi sertifikası
• Daikin Sertifikası: Daikin klima servisi sertifikası
• Mitsubishi Sertifikası: Mitsubishi klima servisi sertifikası
• Samsung Sertifikası: Samsung klima servisi sertifikası
• LG Sertifikası: LG klima servisi sertifikası
• Carrier Sertifikası: Carrier klima servisi sertifikası

Müşteri Memnuniyeti ve Hizmet Kalitemiz

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımıyla sektörde öncü konumdadır:

Müşteri Memnuniyeti Garantisi

• %100 Müşteri Memnuniyeti: Tüm müşterilerimiz için memnuniyet garantisi
• 7/24 Destek Hattı: 0541 213 36 92 numaralı kesintisiz destek hattı
• Hızlı Müdahale: Acil durumlarda 2 saat içinde müdahale
• Şeffaf Fiyatlandırma: Önceden belirlenen ve değişmeyen fiyatlar
• Garanti Politikası: Tüm işlerimizde 2 yıl garanti

Hizmet Kalitesi Standartları

• Uzman Teknisyen: Sadece uzman teknisyenlerle hizmet
• Orijinal Parça: Sadece orijinal yedek parça kullanımı
• Kalite Kontrol: Her iş sonrası kalite kontrolü
• Test ve Deneme: İş sonrası test ve deneme
• Dokümantasyon: Detaylı iş dokümantasyonu

Sosyal Sorumluluk ve Toplumsal Fayda Projelerimiz

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, toplumsal fayda odaklı yaklaşımıyla sektörde öncü konumdadır:

Eğitim ve Gelişim Projeleri

• Teknik Eğitim: Ücretsiz teknik eğitim programları
• Meslek Edindirme: Gençlere meslek edindirme programları
• Kadın Teknisyen: Kadın teknisyen yetiştirme programları
• Engelli Eğitimi: Engelli bireylere özel eğitim programları
• Üniversite İşbirlikleri: Akademik işbirlikleri ve projeler

Toplumsal Fayda Projeleri

• Yerel Kalkınma: Yerel ekonomiye katkı sağlayan projeler
• Çevre Projeleri: Çevre koruma ve sürdürülebilirlik projeleri
• Sosyal Yardım: İhtiyaç sahibi ailelere ücretsiz hizmet
• Kadın Girişimciliği: Kadın girişimciliğini destekleme
• Genç İstihdamı: Genç istihdamını artırma projeleri

Gelecek Vizyonumuz ve Hedeflerimiz

AY TEKNİK TEKİRDAĞ, gelecekteki vizyonu ve hedefleri:

2025 Yılı Hedeflerimiz

• Teknoloji Liderliği: Sektörde teknoloji lideri olma
• Bölgesel Genişleme: Tekirdağ'ın tüm ilçelerinde hizmet
• Yeni Hizmet Alanları: Güneş enerjisi, akıllı ev sistemleri
• Dijital Dönüşüm: Tamamen dijital hizmet süreçleri
• Müşteri Deneyimi: Müşteri deneyimini geliştirme

2030 Yılı Vizyonumuz

• Ulusal Liderlik: Türkiye'nin en büyük teknik servis ağı
• Franchise Sistemi: Ulusal franchise ağı
• Teknoloji İhracatı: Kendi teknolojilerimizi ihraç etme
• Eğitim Merkezi: Uluslararası eğitim merkezi
• Sürdürülebilirlik: Karbon nötr şirket olma

İletişim Bilgilerimiz

AY TEKNİK TEKİRDAĞ ile iletişime geçmek için:

İletişim Kanallarımız

• Telefon: 0541 213 36 92
• WhatsApp: Hızlı ve kolay iletişim
• E-posta: info@aytekniktekirdag.com
• Adres: Süleymanpaşa / Tekirdağ
• Web Sitesi: www.aytekniktekirdag.com

Hizmet Saatlerimiz

• Pazartesi-Cuma: 08:00-18:00
• Cumartesi: 08:00-16:00
• Pazar: Acil durumlar için 7/24
• Acil Servis: 7/24 acil servis hizmeti

AY TEKNİK TEKİRDAĞ olarak, müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmaya devam ediyoruz.

Hakkımızda daha fazla bilgi için: 0541 213 36 92